【Nạp và Rút】Các vấn đề về nạp và rút tiền mã hóa.

Giới thiệu Nạp tiền mã hóa:

Nếu bạn nạp ETH, bạn có thể sao chép địa chỉ ví của mình vào link https://etherscan.io để kiểm tra số xác nhận blockchain (Block Confirmations), ETH và ERC-20. Khi 12 xác nhận blockchain được tạo, ETH của bạn sẽ đến ví của bạn. (Vì quá trình quét blockchain mất thời gian, coin/token của bạn sẽ đến ví của bạn 5 phút sau khi 12 xác nhận blockchain được tạo. Nếu quá nửa giờ, nhưng ETH của bạn vẫn chưa đến, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp).  

Nếu bạn nạp BTC, bạn có thể sao chép địa chỉ ví của mình vào https://btc.com để kiểm tra số xác nhận blockchain. Khi 1 xác nhận blockchain được tạo, BTC của bạn sẽ đến tài khoản của bạn. (Vì quá trình quét blockchain mất thời gian, BTC của bạn sẽ đến ví của bạn 5 phút sau khi 1 xác nhận blockchain được tạo. Nếu quá nửa giờ, nhưng BTC của bạn vẫn chưa đến, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.)  

Giới thiệu rút tiền:

Khi bạn nhấp vào Rút ​​tiền mã hóa, một email xác nhận sẽ được gửi đến Email đăng ký của bạn. Việc rút chỉ có thể bắt đầu sau khi bạn nhập mã xác minh. Nếu không, việc rút tiền sẽ không được bắt đầu và số tiền sẽ bị đóng băng. Nếu không nhận được email, vui lòng liên hệ với khách hàng của chúng tôi. Xác nhận này nên được thực hiện bởi chính bạn.